Стандарты клиентской отчетности при аутстаффинге разработчиков

ARDA > Стандарты > Аутстаффинг разработчиков

СТАНДАРТ ПО АУТСТАФФИНГУ СОТРУДНИКОВ

Проект ставит перед собой задачу детального описания, шаблонизации и формирования стандартов качества процесса оказания услуги по предоставлению сотрудников на проекты клиентов в формате аутстаффинг.

Весь объем работ распределен на отдельные релизы по процессам в рамках оказания услуги: предоставление производственной отчетности, оформление резюме и ресурсной карты, онбординг и офбординг сотрудников.

ДОСТИГАЕМЫЕ ЦЕЛИ

СОСТАВ СТАНДАРТА

1. Сокращение трудовременных затрат на работу с клиентами и оказание услуги;

2. Систематизация задач для сотрудников, автоматизация процессов;

3.Унификация процессов для консолидации рынка IT-аутстаффинга;

Готовый материал для внедрения или улучшения услуги;

Описания процессов и инструкции для автоматизации учета времени сотрудников;

Шаблоны для генерации рабочих файлов, инструкции и чек-листы — все для качественной работы

РЕЛИЗЫ СТАНДАРТА:

РЕЛИЗ 1.0 - «производственная отчетность»
Рекомендации по логированию и мониторингу времени сотрудников и оформлению клиентской отчетности

В разработке
1
релиз 2.0 - «Резюме сотрудников»
Набор лучших практик по оформлению, структуре и содержанию CV специалистов, а также ведению бенч-карт;

В разработке
2
РЕЛИЗ 3.0 - «Онбординг и офбординг»
Чек-листы и регламенты для плавного подключения к проекту на старте и последующего вывода специалиста при завершении сотрудничества

В разработке
3