В 2017 году, на одном из агентских митапов, который организовала Анна Караулова, Дмитрий Фролов (Webolution, г. Москва) познакомился с Андреем Безруковым (Netoria, г. Тюмень).
В процессе общения стало понятно, что, несмотря на различные структуры и позиционирование, в агентствах очень много схожих процессов, которые требуют оптимизации. В завершение встречи, договорились созваниваться раз в неделю по пятницам на час и помогать друг другу в решении сложных вопросов, делиться опытом.
За несколько месяцев формат встреч для обмена опытом трансформировался в совместную работу над описанием процессов оказания услуг в агентствах (разработка сайта, контекстная реклама, SEO и так далее) с четкими правилами и регламентом взаимодействия. В результате этой работы были получены материалы, которые позволяют контролировать качество оказываемых услуг, обучать новичков, быстро находить ответы на важные вопросы по услугам.
В 2018 году к формату взаимодействия присоединилась Евгения Федосеева (EmisArt, г. Москва), а весной 2019 года возникла идея о создании некоммерческой ассоциации digital-агентств, которая расширит возможности по коммуникации между руководителями и владельцами агентств в тесном кругу в онлайн формате, а также создаст базовую платформу для тех, у кого будет желание присоединиться к стандартизации и оптимизации процессов в агентствах.
С июня 2019 года мы запустили серию онлайн-митапов для живого обсуждения острых тем и вопросов между руководителями агентств. Митапы проходят раз в 2 недели в онлайн-формате, так как участники находятся в разных городах. В течение одного часа в формате онлайн-конференции 10-15 руководителей агентств обсуждают согласованную заранее тему, делятся опытом и задают друг другу вопросы.
А осенью 2019 года мы запустили отработанный формат взаимодействия по
описанию процессов агентств в группах для всех желающих.