Прошел первый онлайн-митап директоров агентств — на тему HR. Коллеги поделились своим опытом, задали вопросы и получили ответы :)

На встрече были представители 9 агентств численностью от 10 до 60 человек, с разными профилями специализации, как удалённые, так и с офисом. География — Москва, Краснодар, Екатеринбург, Пермь, Тюмень, Крым.

Мы подготовили небольшое резюме встречи.

1. Обсудили ключевые критерии, которыми руководствуются агентства при приеме на работу:

• горящие глаза;
• быстрое обучение;
• ответственность;
• способность мыслить аналитически/технически (умение объяснить, что именно делал и каких результатов добивался);
• соискатель задаёт вопросы по описанию вакансии;
• с кандидатом возникла «химия».

2. Участники перечислили несколько решающих факторов, после которых разговор с соискателем не продолжается:

• непунктуальность;
• соискатель не работал в формате учёта рабочего времени;
• неадекватность ожиданий кандидата;
• соискатель не может ответить на вопросы, ответы по которым даны в вакансии;
• человек «скользкий» или его ценности конфликтуют с ценностями компании;
• непонятно, что может дать компания соискателю, зачем он собеседуется именно сюда.

3. Поговорили о том, кто какими способами пользуется для поиска сотрудников:
HeadHunter ожидаемо источник № 1;

• в некоторых компаниях до 30% вакансий закрывается по рекомендациям сотрудников;
• у кого-то получается набирать сотрудников из числа фрилансеров (а у кого-то — нет);
• часть участников поделились, что поиск кандидатов в группах HR или профильных сообществах в социальных сетях у них не дает желаемых результатов;
• разумеется, HR-бренд — это сила. Видео с корпоративов могут вам принести целую стопку резюме :);
• еще один эффективный метод — это размещение таргетированной рекламы в социальных сетях на посадочную с вакансией на сайте;
• некоторые успешно пользуются услугами кадровых агентств.

4. Также обсудили воронку — соотношение количества резюме на входе к количеству соискателей, прошедших каждый этап отбора и к числу состоявшихся сотрудников, прошедших стажировку. Поговорили о балльной системе скоринга, о зарплатной вилке и формулировках в вакансиях, об оплате стажировок, о горизонтальном росте.

Масса вопросов пока остались необсужденными: обучение стажеров, квалификация HR-специалистов, тестовые задания на собеседованиях. Это темы для следующих митапов!

Спасибо участникам за уделённое время, такая концентрация полезного опыта — это очень ценно! Отдельное спасибо за обратную связь — внесем несколько изменений в формат мероприятия.